Rujukan Laman

Syarat Jelas Sebelum Anda Bermula

Terma dan Syarat roda4d menetapkan cara akaun anda dibuka, disemak, digunakan dan ditutup, termasuk akses ke Baccarat, Nasib, Jeram, Manisan Bonanza dan Jalan Mahjong di wilayah yang disokong.

Terpakai untuk akaun MalaysiaAkses ikut wilayah disokongSemakan akaun diperlukanTerma boleh dikemas kini
roda4d Syarat Jelas Sebelum Anda Bermula
LALUAN BANTUAN

Cara Bertanya Tentang Syarat

Jika sesuatu ayat dalam Terma dan Syarat terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda terus menggunakan akaun.

Sembang dalam akaun Gunakan ruang sembang selepas log masuk apabila soalan anda berkait dengan tafsiran terma, status…
E-mel semakan terma Hantar e-mel jika anda mahu penjelasan bertulis tentang bahagian tertentu, termasuk perubahan terma atau…
Rujukan transaksi Jika terma berkait dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kongsi nombor rujukan…
CARA KAMI JAGA

Kawalan Akaun Mengikut Terma

Terma dan Syarat bukan sekadar teks undang-undang; ia menerangkan cara kami menjaga rekod, akses dan perubahan akaun anda.

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda beri semasa pendaftaran, log masuk, semakan identiti dan transaksi. Terma ini menerangkan tujuan rekod tersebut supaya bantuan, pengesahan dan penyelesaian pertikaian boleh dibuat dengan rujukan yang tepat.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, pilihan paparan dan perlindungan asas terhadap akses tidak sah. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan akses

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti yang digunakan untuk akaun. Kami boleh meminta pengesahan tambahan jika log masuk, pembayaran atau perubahan profil kelihatan berbeza daripada corak biasa akaun anda.

Simpanan rekod

Rekod akaun, transaksi dan perbualan bantuan disimpan selama diperlukan untuk operasi, semakan pertikaian dan kehendak undang-undang yang berkenaan. Apabila tidak lagi diperlukan, rekod akan dikurangkan atau dipadam mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda perlu dikemas kini, hubungi kami melalui akaun yang sama. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum menukar butiran yang memberi kesan kepada pembayaran atau pemulihan akses.

Hubungan dasar

Untuk soalan tentang hak data, sekatan akaun atau tafsiran klausa, gunakan saluran bantuan dan nyatakan bahawa pertanyaan anda berkait dengan Terma dan Syarat. Ini membantu kami mengarahkan semakan kepada pasukan yang sesuai.

Jawapan Ringkas Tentang Terma

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang cara Terma dan Syarat berfungsi pada akaun anda. Setiap jawapan merujuk kepada penggunaan akaun, akses wilayah, data, transaksi dan hubungan bantuan. Jika keadaan anda berbeza daripada contoh di bawah, hubungi kami dengan butiran khusus supaya jawapan boleh disemak bersama rekod sebenar.

Anda dianggap menerima terma apabila membuka akaun, log masuk, menggunakan lobi, membuat transaksi atau terus menggunakan roda4d selepas kemas kini dipaparkan. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan dan hubungi kami tentang penutupan akaun.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda perlu memastikan penggunaan akaun mematuhi peraturan setempat, kerana kami boleh mengehadkan akses jika lokasi atau keadaan akaun menimbulkan isu.

Semakan boleh berlaku apabila butiran profil berubah, transaksi tidak sepadan, atau aktiviti akaun memerlukan pengesahan tambahan. Terma membenarkan kami meminta dokumen atau maklumat sokongan sebelum akses, baki atau pengeluaran diteruskan.

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mesti sepadan dengan rekod akaun serta rujukan transaksi. Jika ada perbezaan nama, masa atau jumlah, kami boleh menangguhkan semakan sehingga bukti yang sesuai diterima.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar maklumat yang berkait dengan log masuk, pemulihan akses atau pembayaran supaya akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Kami akan meletakkan versi terkini pada halaman ini. Penggunaan akaun selepas kemas kini bermaksud anda menerima perubahan tersebut, jadi semak halaman ini dari semasa ke semasa sebelum meneruskan transaksi atau aktiviti akaun.

Hubungi kami melalui sembang dalam akaun atau e-mel, sertakan nama akaun, tarikh kejadian, rujukan transaksi dan klausa yang dipertikaikan. Kami akan menyemak rekod berkaitan sebelum memberi jawapan atau langkah pembetulan.