Rujukan Laman

Terma Undang-Undang Yang Jelas Untuk Akaun Anda

Terma akaun, notis privasi, kuki, dan rekod sesi untuk Baccarat, Aviator serta Manisan Bonanza disusun di sini supaya anda tahu hak dan tanggungjawab sebelum membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarRekod transaksi
roda4d Terma Undang-Undang Yang Jelas Untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Isu Dasar

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, akses akaun atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang dinyatakan dalam akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan tentang terma, sekatan wilayah, semakan identiti atau rekod…
Emel dasar Hantar emel apabila permintaan anda memerlukan lampiran, seperti bukti pemilikan Touch 'n Go, GrabPay…
Semakan keselamatan Jika anda mengesan log masuk yang tidak dikenali, maklumkan segera melalui akaun.
KAWALAN DATA

Kawalan Data Yang Boleh Anda Semak

Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan dasar undang-undang secara harian, bukan sekadar ayat umum. Rekod akaun, kuki, log keselamatan dan bukti transaksi disimpan mengikut tujuan yang dinyatakan.

Data akaun

Kami menyimpan nama profil, nombor hubungan, rekod log masuk dan status semakan untuk mengurus akses akaun. Data itu digunakan bagi sokongan, keselamatan, transaksi dan pematuhan undang-undang yang berkaitan.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa, peranti dan pilihan keselamatan pelayar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Log masuk, perubahan kata laluan dan percubaan akses yang luar biasa direkod untuk melindungi akaun. Jika corak risiko dikesan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum transaksi diteruskan.

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, sokongan dan keselamatan disimpan selama diperlukan untuk pertikaian, audit dalaman, keperluan undang-undang dan operasi akaun. Selepas tujuan tamat, kami mengarkib atau memadam data mengikut proses kami.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor hubungan atau butiran profil anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan.

Pertanyaan dasar

Untuk soalan tentang terma, privasi, kuki atau akses wilayah, hubungi kami dengan ringkasan isu dan bukti berkaitan. Jawapan kami akan merujuk kepada rekod akaun serta dasar semasa.

Jawapan Undang-Undang Sebelum Akaun Dibuka

Soalan di bawah menjelaskan perkara yang paling kerap dibangkitkan tentang hak akaun, data peribadi, kuki, rekod pembayaran dan akses wilayah. Baca bahagian ini sebelum membuka akaun supaya anda faham bagaimana permintaan undang-undang dikendalikan dan dokumen apa yang mungkin diperlukan.

Anda perlu memastikan akses dibenarkan di lokasi anda, memberikan butiran akaun yang tepat dan mematuhi semakan keselamatan. Terma juga menerangkan cara transaksi, log masuk dan permintaan bantuan direkod.

Kami menyimpan data profil, nombor hubungan, log sesi, rujukan transaksi, rekod sokongan dan tetapan keselamatan. Data digunakan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, semakan risiko dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran bantuan dalam akaun. Untuk perubahan yang sensitif, kami mungkin meminta bukti pemilikan atau pengesahan tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Kuki digunakan untuk mengenal sesi, menyimpan pilihan bahasa, mengurus keselamatan pelayar dan membantu kami mengesan masalah akses. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tertakluk kepada fungsi akaun yang diperlukan.

Semakan identiti boleh diminta apabila terdapat perubahan profil, permintaan pengeluaran wang, pertikaian transaksi atau corak log masuk yang luar biasa. Langkah ini membantu memastikan rekod akaun sepadan dengan pemiliknya.

Tidak. Akses disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau peranti menimbulkan isu pematuhan, beberapa fungsi akaun boleh disekat.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel dasar dengan ringkasan permintaan anda. Sertakan rujukan akaun dan jenis data yang dipersoalkan supaya semakan boleh dibuat tanpa meminta maklumat berlebihan.