Rujukan Laman

Data anda diterangkan dengan jelas

Apabila anda membuka akaun roda4d, Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami minta, sebab ia diperlukan, dan cara rekod akaun dilindungi.

Data akaunRekod transaksi MalaysiaKuki dan perantiHak kemas kini data

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Cara dasar ini melindungi akaun anda

roda4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada penggunaan laman roda4d.mobi, akaun anda, komunikasi sokongan, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan pilihan tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menerangkan jenis data yang dikumpul, termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat emel, log masuk, alamat IP, tetapan

1
peranti, kuki, serta bukti transaksi yang anda hantar untuk semakan. Data ini digunakan untuk membuka dan mengekalkan akaun, memproses pertanyaan, menyemak aktiviti luar biasa, mematuhi kewajipan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan memastikan perubahan akaun dibuat oleh anda. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian
2
data hanya dibuat dengan penyedia sokongan teknikal, pemproses pembayaran, atau pihak yang dibenarkan apabila perlu untuk mengendalikan akaun dan permintaan privasi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Bantuan privasi terus kepada kami

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

AMALAN DATA

Kawalan data yang boleh anda semak

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan ayat hiasan. Setiap kategori data mempunyai tujuan, akses dalaman yang terhad, dan tempoh simpanan yang disemak.

Data yang kami minta

Kami meminta butiran yang perlu untuk akaun anda seperti nama, nombor telefon, emel, dan kelayakan log masuk. Maklumat tambahan hanya diminta apabila ia membantu mengesahkan transaksi atau menyelesaikan pertanyaan privasi anda.

Kuki yang boleh disemak

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa, dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah kawalan akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan masuk akaun

Log masuk direkod bersama masa, alamat IP, dan peranti supaya kami boleh mengesan percubaan yang tidak sepadan dengan corak biasa anda. Kami tidak akan meminta kata laluan melalui emel atau mesej terbuka.

Semakan rekod transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan rekod. Butiran itu digunakan untuk semakan akaun, bukan untuk jualan data peribadi.

Tempoh simpanan rekod

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, pertikaian, semakan keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam atau menyahpaut data mengikut proses dalaman.

Permintaan kemas kini

Anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, emel, atau butiran profil tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian memaklumkan sama ada perubahan selesai atau memerlukan bukti tambahan.

Jawapan tentang hak privasi anda

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang cara Dasar Privasi kami berfungsi untuk akaun anda. Jawapan di bawah menerangkan data yang dikumpul, pilihan anda, cara menghubungi kami, dan perkara yang berlaku apabila anda meminta perubahan atau salinan rekod. Jika jawapan tidak menyelesaikan isu anda, gunakan saluran sokongan dalam akaun supaya kami boleh menyemak kes khusus anda.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nama, nombor telefon, emel, kelayakan log masuk, alamat IP, peranti, dan rekod transaksi. Data tambahan hanya diminta apabila semakan akaun atau permintaan privasi memerlukannya.

Rujukan transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak pertanyaan, dan menyelesaikan perbezaan rekod. Kami menyimpan data yang berkaitan sahaja dan mengehadkan akses kepada pasukan yang mengendalikan akaun atau privasi.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang kami simpan tentang akaun anda melalui emel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut proses keselamatan kami.

Hubungi kami melalui saluran sokongan dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan, terutama jika perubahan itu menjejaskan log masuk, transaksi, atau cara kami menghantar makluman akaun.

Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar. Namun, kuki sesi tertentu diperlukan untuk mengekalkan log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan membantu pengesanan keselamatan, jadi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika dimatikan.

Akses dalaman diberi mengikut tugas, seperti sokongan, semakan transaksi, atau keselamatan akaun. Kami tidak memberi akses umum kepada semua kakitangan, dan tindakan berkaitan rekod privasi boleh disemak melalui log dalaman.

Jika terdapat perubahan penting, kami akan mengemas kini halaman ini dengan bahasa yang jelas. Anda digalakkan menyemak semula dasar sebelum meneruskan penggunaan akaun, terutama apabila fungsi akaun atau proses transaksi berubah.

Data anda diterangkan dengan jelas

Bantuan privasi terus kepada kami

Kawalan data yang boleh anda semak

Data yang kami minta

Kuki yang boleh disemak

Keselamatan masuk akaun

Semakan rekod transaksi

Tempoh simpanan rekod

Permintaan kemas kini

Jawapan tentang hak privasi anda

01 Apakah data peribadi yang dikumpul apabila saya membuka akaun?

02 Mengapa rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disimpan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data akaun saya?

04 Bagaimana saya membetulkan emel atau nombor telefon yang salah?

05 Adakah kuki boleh dimatikan dalam pelayar saya?

06 Siapa yang boleh melihat data akaun saya di pihak kami?

07 Apa berlaku jika Dasar Privasi ini berubah?

Halaman Berkaitan